Коды ошибок стиральных машин HANSA
Замена запчастей :: Коды ошибок :: Неисправности :: Как вызвать мастера :: Диагностика :: О_компании :: Контакты
замена подшипника :: замена манжеты люка :: замена тэна :: замена щеток
не сливает воду :: не отжимает :: не включается :: выбивает автомат :: не поступает вода :: течет :: шумит
Стиральная машина HANSA выдает ошибку? Сервисный центр «Хелпер-С», проведет бесплатную диагностику, определит причину и отремонтирует стиральную машину HANSA на дому за короткий срок. 8 (926) 501-01-65, 8 (499) 394-10-22, 8 (499) 502-15-12 ежедневно 8:00-22:00. Диагностика + Выезд
- Бесплатно. * (см. раздел "Цены"). ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА |
|
Узнайте стоимость ремонта вашей стиральной машины |
Узнать стоимость |
Как вызвать мастера
Мастер диагностики и ремонта выезжает по предварительной заявке. Сделать вызов можно: 8 (495) 772-76-52 или через форму на сайте. Сообщите менеджеру сервиса такую информацию:
- Марка, модель стиральной машины (смотрите в инструкции, на корпусе).
- Что произошло, когда, после чего, симптомы поломки (нужно для подбора инструмента, комплектующих перед выездом).
- Нужное время для проведения ремонта.
- Контактные данные.
Чиним стиральные машины следующих марок:
СМ серии РА
Код ошибки Е01 - Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки). Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки – через 2 сек., в случае несрабатывания концевого выключателя – через 10 сек.)
Е02 - Неисправность датчика уровня воды: отсутствует сигнал о достижении I уровня воды, стирка прекращается.
Е03 - Неисправность системы слива: не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды. СМ блокирует люк до полного отключения агрегата.
Е04 - Переполнение рабочего бака: в этом случае СМ автоматически прерывает стирку и включает сливной насос. Люк остаётся заблокированным до полного выключения машины.
Е05 - Система сигнализирует о нарушениях в работе температурного датчика: вода нагревается менее чем на 40 после 10 минут работы нагревательного элемента (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам . Стирка продолжается без нагрева воды.
Е07 - Система фиксирует в режиме стирки отсутствие контакта управляющего элемента (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается.
Е08 - Система фиксирует в режиме отжима отсутствие контакта управляющего элемента с тахогенератором. Остановка цикла.
Е10 - Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается.
Е11 - Имеется неисправность (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя. Стирка прекращается.
Е12 - Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP). Срабатывает сливной насос, блокируется замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак».
Е14 - Ошибка в работе электронного контроллера. Стирка прекращается.
Е15 - При включении питания или после выбора режима стирки обнаружена неисправность электронного контроллера.
СМ серии РС
Код ошибки Е01 - Система сигнализирует об отсутствии контрольного сигнала о включении блокировочного замка дверцы.
Е02 - Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 2 мин).
Е03 - Сигнал о проблемах со сливом воды (время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 мин).
Е04 - Сигнал о проблемах с наливом воды (прессостат подаёт сигнал о переполнении рабочего бака).
Е05 - Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 мин).
Е06 - Сигнал о проблемах со сливом воды (на протяжении 10 минут от прессотстата не поступает сигнал «Пустой бак»).
Е07 - Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP).
Е08 - Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота).
Е09 - Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым Стиральная машина не смогла справиться.
Е11 - Стиральная машина сообщает о неисправности симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка.
Е21 - Ошибка в работе приводного мотора (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора).
Е22 - Ошибка в работе приводного мотора (несанкционированное вращение).
Е31 - Имеется деффект в работе датчика температур (короткое замыкание)
Е32 - Найдена деффект в работе датчика температур (обрыв цепи).
Е42 - Ошибка в работе блокировочного механизма.
Е52 - Ошибка автономной памяти машины.
Цены
| Услуги | Цена (от) |
| Выезд + Диагностика проблемы (в случае ремонтных работ)* | 0 ₽* |
| Выезд + Диагностика | 500 ₽. |
| Замена запчастей | |
| - амортизаторов | 1150 ₽. |
| - барабана, бака | 2000 ₽. |
| - двигателя (мотора, привода барабана, электродвигателя) | 1200 ₽. |
| - жгута электропроводки | 800 ₽. |
| - заливного / впускного клапана (КЭНа, клапана подачи воды) | 650 ₽. |
| - кнопок, переключателей | 700 ₽. |
| - крестовины (вала) | 2200 ₽. |
| - люка (дверцы, крышки) | 1100 ₽. |
| - манжеты люка (резинки, резинового уплотнителя) | 850 ₽. |
| - опоры бака | 2500 ₽. |
| - патрубка | 1200 ₽. |
| - подшипника | 2500 ₽. |
| - пресостата (датчика уровня воды, реле) | 1300 ₽. |
| - приводного ремня | 700 ₽. |
| - программатора (селектора программ, командоаппарата, таймера) | 1500 ₽. |
| - противовеса | 2200 ₽. |
| - пружин | 1750 ₽. |
| - ручки люка | 1000 ₽. |
| - сальника | 500 ₽. |
| - сетевого фильтра (ФПС, пускового конденсатора) | 1150 ₽. |
| - сливного / заливного шланга | 750 ₽. |
| - сливного насоса (помпы) | 1200 ₽. |
| - сливного фильтра | 1000 ₽. |
| - стекла люка | 1000 ₽. |
| - термостата (датчика температуры воды) | 1000 ₽. |
| - ТЭНа (нагревательного элемента) | 1200 ₽. |
| - УБЛ (блокировки люка, замка) | 1000 ₽. |
| - шкива барабана | 1300 ₽. |
| - шторки барабана вертикальной машины | 2200 ₽. |
| - щеток двигателя | 1100 ₽. |
| Ремонт модуля управления, платы, блока, симистора | 2000 ₽. |
| Чистка системы залива / системы слива | 700 ₽. |
| Устранение засора | 800 ₽. |
| Удаление постороннего предмета | 900 ₽. |
| Установка / Подключение машинки | 2000 ₽. |
| Консультация по телефону | 0 ₽. |
| Неисправности | Цена (от) |
| Бъет током | 200 ₽. |
| Вибрация / Сильно вибрирует / Прыгает / Трясется / Скачет | 700 ₽. |
| Воняет / Тухлый запах | 600 ₽. |
| Выбивает автомат (УЗО, пробки) | 600 ₽. |
| Выдает ошубку | 500 ₽. |
| Долго стирает | 500 ₽. |
| Зависает / Остановилась во время стирки / Зависает на отжиме / Остановилась с водой | 500 ₽. |
| Зависли программы | 600 ₽. |
| Запах гари / Задымилась | 700 ₽. |
| Мигает ключ | 400 ₽. |
| Мигают индикаторы (кнопки, лампочки) | 400 ₽. |
| Не включается / - запускается /- начинает работу / Перестала работать | 500 ₽. |
| Не горят индикаторы | 400 ₽. |
| Не греет воду / - нагревает воду | 500 ₽. |
| Не закрывается дверца / - блокирует люк | 600 ₽. |
| Не крутится барабан / - вращается барабан / Заклинило барабан | 700 ₽. |
| Не набирает / - поступает вода / - заливает воду | 500 ₽. |
| Не набирает обороты / Плохо крутится барабан | 600 ₽. |
| Не останавливается / - выключается / - заканчивает стирку | 500 ₽. |
| Не отжимает бельё / - работает отжим / Перестала отжимать | 600 ₽. |
| Не открывается люк (дверца, крышка) / Заблокирована / Заклинило | 400 ₽. |
| Не полоскает бельё | 550 ₽. |
| Не работает таймер | 700 ₽. |
| Не работают кнопки | 600 ₽. |
| Не реагирует / - переключает режимы | 400 ₽. |
| Не сливает воду / - работает слив / - спускает воду / Плохо сливает | 500 ₽. |
| Не стирает / - начинает стирку / Набирает, но не стирает | 400 ₽. |
| Остается вода в барабане | 400 ₽. |
| Остается порошок, кондиционер | 300 ₽. |
| Отключается во время стирки | 500 ₽. |
| Пачкает бельё / Не отстирывает вещи | 400 ₽. |
| Перелив / Набирает много воды | 600 ₽. |
| Пищит | 400 ₽. |
| Плохо отжимает бельё | 400 ₽. |
| Постоянно набирает воду / Постоянно заливает | 300 ₽. |
| Рвет вещи | 600 ₽. |
| Сбой программ | 600 ₽. |
| Сломалась ручка люка | 700 ₽. |
| Сломался люк (дверца, крышка) | 700 ₽. |
| Сразу сливает воду / Заливает и сливает / Постоянный слив | 400 ₽. |
| Течет / Подтекает / Потекла | 700 ₽. |
| Шумит / Гудит / Стучит / Гремит / Скрипит / Трещит / Свистит | 800 ₽. |
| Другая неисправность | Звоните |
Координаты крупных центров мастеров
ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ
